Hondenpension Massel is aangesloten bij brancheorganisatie Dibevo. Deze organisatie waarborgt de kwaliteit van (onder andere) hondenpensions en zet zich in voor dierenwelzijn. Op hun website kunt u de algemene voorwaarden downloaden. Hierin zijn de rechten en verplichtingen opgenomen van zowel u als consument en ons als bedrijf.